사전캠프 퀘스트 | 프로덕트 디자이너 JD 분석

JD란?

Job Description (채용 정보)이다. 회사에서 특정 포지션을 선발하기 위해 해당 포지션에 어떤 역할을 기대하는지, 역할을 잘 수행하기 위해 어떤 역량을 필요로 하는지, 기존 팀원들과 잘 협업하기 위해 어떤 인성이 필요한지 등의 내용을 담는다.

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JD분석

1. 쏘카

• 팀소개
  - 쏘카 프로덕트 디자이너는 프로덕트디자인그룹에 소속되어 UX라이터와 함께 일합니다.
  - 쏘카 프로덕트 디자이너는 기능 조직(팀)에 소속되지만 동시에 목적 조직(버킷)에도 소속되어 도메인을 담당하게 됩니다.
  - 쏘카 프로덕트 디자이너는 비즈니스 목표에 공감하고 사용자 중심에서 비즈니스 목표와 사용자의 문제에 대해 치열하게 고민하여 제품을 설계하여 목표를 달성하고 제품 고도화를 책입집니다.
  - 쏘카 프로덕트 디자이너는 각 도메인의 제품 사용자 경험 영역에서 리더십을 가지고 열정적으로 일하며, 동료와 함께 문제를 고민하고 해결하며 크게 성장합니다.
  - 수평적인 조직문화 사용자 중심으로 사고하고 동료들과 건강한 피드백을 교환하여 제품을 고도화 합니다.
  - 더 효율적으로 일하는 방식에 대해 연구하고 끊임없이 협의하고 빠르게 실행합니다.
  - 정기적으로 1on1. 스크럼, 팀 리뷰, 회고 등을 통해 개인과 팀이 함께 성장할 수 있는 방법을 같이 고민합니다.
• 주요업무
  - 쏘카의 공통 영역(회원 인증, 결제 등)을 중심으로 사용자 경험을 개선하되,
  - 교통(KTX, 항공) 분야와 유저 확장 (멤버쉽, 패스포트), 디자인 시스템 개선에도 참여할 수 있습니다. 
  - 제품 제작 과정 전반에 참여하여 비즈니스 목표 및 사용자 문제를 분석하고, UX 목표를 설정하고, 해법을 도출합니다.
  - 사용자가 서비스 이용 중 겪는 페인 포인트를 정성적/정량적으로 수집하고 이를 문서화합니다.
  - 제품 설계 원칙과 디자인 시스템을 기반으로 Wow-moment를 경험할 수 있는 사용자 여정을 설계하고, 정보를 시각적으로 구조화합니다.
  
  
• 자격요건
  - 6년 이상에 이커머스, O2O 업계에서 저품 설계 경험이 있으신 분
  - 쏘카 카셰어링, 숙박 서비스 이용 또는 경험해보신 분
  - 높은 GUI 퀄리티 및 디자인 트렌드에 민감하신 분
  - 서비스 전반의 맥락을 이해하고 비즈니스 목표와 사용자를 연결해 문제를 해결할 수 있으신 분
  - 사용자 입장에서 문제를 이해하고 유연한 사고를 가지고 다양한 분야의 전문가와 협업하여 문제를 해결하시는 분
  - 동료를 배려하고 존중하며 공감하여 긍정적인 영향을 끼치고 동료의 성장을 돕는 분
  
  
• 우대사항
  - 정성적/ 정량적 리서치를 통해 인사이트를 발굴하고 개선해 본 경험이 있으신 분
  - 인지심리학과 UX 이론을 바탕으로 문제를 분석해 본 경험이 있으신 분
  - 다양한 플랫폼(Web(PC,Mobile), Android, iOS)에 대한 이해도를 보유하신 분
  - 구조적으로 화면을 설계하여 제품 개발 프로세스의 퀄리티 및 효율을 높일 수 있으신 분

 

2. 야나두

• 팀소개 
  야나두는 '인류의 잠재력을 깨운다'라는 비전 아래, 성장과 성공에 대한 니즈가 있는 사람들을 지속적으로 동기부여 할 수 있는 시스템과 플랫폼을 구축하며 교육 시장에서의 새로운 패러다임을 만들어 나가고 있습니다.
  
  
• 주요업무
  - 서비스 내 유저 인터페이스를 고려한 페이지 디자인 기획/설계 업무
  - 서비스 UX를 설계하고 구조적이고 통일성 있는 UI디자인과 프로토타입 제작
  - 서비스 전략 및 브랜드 아이덴티티를 바탕으로 GUI와 UX개선 설계 및 디자인 업무
  - 디자인 시스템 구축 및 관리
  
  
• 자격요건
  - 7년 이상의 네이티브 앱 UI/UX 실무 경험이 있는 분
  - 유저 데이터를 바탕으로 최적의 사용성을 위해 디자인 오너십을 가지고 논리적으로 해결책을 도출할 수 있는 분
  - 타 직군과 원활한 협업 경험과 적극적인 커뮤니케이션 능력을 보유한 분
  - Prototyping을 통해 아이디어를 구체화하고 시각적으로 설계 할 수 있는 분
  - Figma 디자인 툴 사용에 능숙하신 분
  
  
• 우대조건
  - 서비스 초기 기획부터 참여하여 배포하고 개선한 경험이 있는 분
  - 유저 인터뷰나 설문조사, A/B 테스트 등을 통해 디자인 프로세스의 문제점을 파악하고 개선한 경험이 있는 분
  - 디자인 가이드 시스템 구축화 적용 및 운영 경험이 있는 분
  - 활동적이며 귀여운 것을 좋아하고, 트랜디한 감각이 남다른 분

 

 

3. 미리캔버스

• 팀소개
  - 미리디의 프로덕트 디자이너는 항상 고객의 입장에서 문제를 파악하고 기획하며, 프로덕트 요구사항까지 설정하는 넓은 범위의 작업을 맡아 고객의 문제를 해결하고 프로덕트의 가치를 극대화해야 해요.
  - 심미성을 갖춘 UI 를 만들어내기 이전에 데이터를 보며 문제 정의를 하고 다양한 해결 방안을 도출하여 동료들과 함께 결정해 나가요.
  -항상 '왜?'라는 질문을 던지고 그에 대한 옳은 해답을 직접 찾아내는 과정을 통해, 서비스의 발전에 기여하고 고객 중심의 사고와 비즈니스 목표를 동시에 고려하는 능력을 기를 수 있어요.
  
  
• 주요업무
  - 문제를 정의하고 문제 해결을 위한 분석과 UX설계 및 UI디자인을 담당하여 사용자에게 배포되기까지의 과정에 모두 참여해요.
  - 스쿼드는 다양한 챕터(PM, 엔지니어, QA, 데이터, 프로덕트 디자이너 등)로 구성되며 한 두가지 프로덕트에 오너십을 갖고 집중할 수 있어요.
  - PM, 데이터 분석 팀과 함께 고객 활동 지표 등 다양한 데이터 분석, UX 리서치, 시장 조사 등을 통해 문제를 발견하고 정의해요. 
  - 리서치 결과 보고서, 상세 정책, UX Flow, Flow. UX Writing, Prototype, UI 등을 설계해요.
• 자격요건
  - 강한 실행력과 스스로 목표 설정하는 주도성을 바탕으로 복잡한 문제를 정의하고, 이를 논리적으로 해결할 수 있는 분
  - 복잡하고 어려운 정보를 사용자가 쉽게 이해할 수 있도록 구조화할 수 있는 분
  - '왜?' 라는 질문을 통해 문제의 본질과 목적을 파악하고, 이를 기반으로 서비스를 기획하며 지속적으로 발전시켜 나갈 수 있는 분
  - 정성적인 사용자 조사 결과와 정량적인 데이터를 기반으로 문제를 찾고 서비스를 개선할 수 잇는 분
  - 서비스에 대한 오너십과 높은 자율성 및 책임감을 가지고, 업무에 임하며, 항상 배우려고 노력하는 분
  - 복잡한 제품을 분석하여 디자인 방향성을 제안하고 모든 요소에 대하여 명확한 이유가 있는 UX 설계 및 UI 디자인을 할 수 있는 분
  
  
• 우대조건
  - 복잡한 정책들을 이해하고 정의하여 서비스를 직접 설계한 경험이 있는 분
  - 디자인 툴 Figma를 능숙하게 사용할 수 있고, 디자인 시스템에 대한 이해도가 높은 분
  - 비주얼 디자인에 대한 깊은 이해와 경험을 기반으로 단순하고 위계 질서가 확실한 UX/UI디자인이 가능한 분
  - PC, Mobile 등 디바이스에 따른 범용적인 디자인 패턴을 숙지하고 서비스에 적절히 적용할 수 있는 분
  - 다양한 문화적 배경을 이해하고 이를 반영하여 글로벌 사용자들에게 적합한 언어와 표현을 사용할 수 있는 분
  - 브랜드의 톤 앤 매너를 일관되게 유지하여, 사용자가 쉽게 이해할 수 있도록 명확하고 간결한 문장을 작성할 수 있는 분
  
  

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JD분석 정리

회사마다 비즈니스 목표는 다르지만 프로덕트 디자이너 채용에 있어 공통적으로 중요하게 생각하는 역량이 몇 가지 있다. 

- '왜'라는 질문을 던지고 문제를 파악하고 해결할 수 있는 능력
- 제공하는 서비스에 대한 전반적인 이해도와 오너십
- 다양한 사람들과 협업 능력
- 트렌드에 민감성

 

프로덕트 디자이너는 데이터를 분석하고, 디자인 기획 및 설계를 담당하며, 회사의 목표를 이해하고 고객의 만족스러운 경험을 위해 끊임없이 고민하고 소통하는 역할을 맡는다. 현대 사회에서 고객 중심의 서비스를 제공하기 위해 꼭 필요한 전문가이다.